為進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)理財及代銷產(chǎn)品銷售行為,切實維護(hù)銀行業(yè)消費者合法權(quán)益,銀監(jiān)在2017年發(fā)文要求所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)進(jìn)行錄音錄像。實施監(jiān)管后,將有效規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)理財及代銷產(chǎn)品的銷售行為,治理誤導(dǎo)銷售、私售、“飛單”等市場亂象。
理財業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化:
通過可視化管理流程加強(qiáng)內(nèi)控管理,加強(qiáng)對理財經(jīng)理的監(jiān)督,規(guī)范銀行理財銷售行為,保護(hù)消費者權(quán)益。
業(yè)務(wù)糾紛后期溯源:
若產(chǎn)生業(yè)務(wù)糾紛,可作為證據(jù)進(jìn)行快速溯源。
平安銀行總行
大華股份獨家中標(biāo)平安銀行零售理財音視頻錄像系統(tǒng)項目,覆蓋平安銀行全國所有分行近4000個理財柜臺。目前第一階段所有分行所轄網(wǎng)點的系統(tǒng)已穩(wěn)定運行3年以上。